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外贸老板们,
是不是这自打入夏以来啊,
就独得欧洲客户冷落,
你拼命发产品、联系客户,
他们就不下订单,就不接电话,就不回邮件
把你急得焦头烂额~
王小贱是外贸新人,总是和朋友大力哥抱怨淡季生意不好做,而且总说一年有12个淡季!那这12个淡季到底是怎么算出来的?今天我们就来看看不靠谱的外贸新人王小贱是如何看待外贸淡季与外国人生活节奏的。
王小贱与大力哥的小剧场
大力哥,外贸淡季真难熬啊!!
又咋了,小贱。外贸淡季是几月?貌似是7、8月是吧?
NO!NO!NO!外贸月月是淡季~~
……此话怎讲……
1月份客户还没从圣诞节的假期中恢复工作状态,2月份外国人知道中国人要过年了,也没心思处理业务。
那3月份呢?
3月份客户们都在准备参加春季广交会,4月份客户们都正在参加广交会,5月份客户们刚刚参加完广交会,全都有的忙。
……那6、7、8月呢……
6月份欧美的客户一想到下个月要度假了,哪还有心思上班啊!7月份客户在度假!8月份客户度假还没回来!9月份客户刚从假期中回来,还没收心呢~~
额,小贱,你不能这么看待问题啊……这都是谁告诉你的……
10月份客户又去参加秋季广交会了!11月份客户们刚参加完广交会,肯定又在与参展的供应商联系!12月份圣诞节快到了,谁还有心思上班啊! 外贸实在是太难干了!!!
小贱,多保重!!大力哥我无能为力了!!有空自己出国看看吧!!
弟妹到底是在过着什么样的日子啊…………
“外贸淡季”要来了!
每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都要休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。
一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现,80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑。57%的受调查者表示从春季到夏季,订单量减少了20%以上,其中还有一大批商家反映这一减幅超过30%,淡季日子很不好过。另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,仅有不足15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。
外贸淡季是一个相对概念,主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的,而对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,7、8月份是正常的销售季节,因为这些国家的公司在7、8月照常营业。
以下是外贸人员在欧洲客户度假期间遇到的问题:
“葡萄牙客户的假期是7月14日~27日,假日期间,公司会让同部门的同事轮流放假,所以假期要处理的事情都是同事帮忙做的。”
“德国的客户有段时间都找不到人了,电话没接,邮件不回,就有可能整个公司都去度假了。”
“但多数欧洲客户在休假前都会通知的。比如,比利时的客户就事先告知我们,从7月14日到8月3日,都不会在公司,有事情等到休假回来再说。”
“一般来说,欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假。最怕的是这订单在生产时遇到问题,因为那时将找不到客户协商。”
“比如,英国的客户,6月末下单,后来就去度假了,结果这个订单的材料出了问题,想和他商量是否可以换成相似的材料,但找不到他,又怕耽误交货期,这种情况就会很急。”
欧洲各国具体的假期安排:
德国(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在这3个月内可以轮流休假
法国(France):7月最后一个星期至8月,几乎全放假。
意大利(Italy):8月初到9月初
波兰(Poland):7月初至7月底
荷 兰(Holland):7月初至8月初
比利时(Belgium):7月中旬至8月初
捷克(Czechoslovak):7月初至8月底
挪威(Norway):7月至9月轮休(一般7月至9月)
西班牙(Spain):7月初到8月初
葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底
瑞士(Switzerland):7月初至7月底
丹麦(Denmark):一般7月底休完
在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训,或者干脆给员工放个小假。
至于外贸业务员如何应对淡季的问题,以下是一些建议:
一、在欧洲客人休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客人一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
二 、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与客户亲自确认。
三、 如果客人没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
四、尽量跟客人确认其假期多长,以便相应地安排工作。
五、维护老客户。遇到淡季就能体会老客户的珍贵了,特别是采购品种丰富的老客户,在这段时间多问问他们的需求。
六、多开发除欧洲以外的其他国家市场。
七、如果淡季来临之时,实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。
相信坚持与努力,所谓淡季或许正是你脱颖而出的契机!
6、7月份为纺织传统淡季:最近棉价不稳定和环保压力,导致市场比较混乱,纱线涨声一片,下游市场接单不算顺畅,传统淡季可能会提前到来!近期订单不太理想,原料上涨,现货也跟着水涨船高,非常规品种订单相对较好,染厂由于环保压力,生产情况很不稳定。
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