2018年1月，家住南通开发区的张先生来到海门某百货公司购买了1442元的某品牌毛衣和1792元的某品牌羊毛衫，张先生怀疑服装面料成份有假，遂委托南通市纤维检验所对服装的纤维含量进行检验，经检验两种服装的面料成份标识与实际严重不符，均被判定不合格。

其中毛衣标识中羊毛49.4%,检验结果为19.9%。羊毛衫标识中羊绒60%、羊毛30%，检验结果无羊绒、羊毛成份。张先生拿着检验报告去商场交涉，要求退货赔偿，遭拒后一纸诉状将商场告上法庭。

审理中，商场对张先生陈述的事实予以认可，愿意退货还款并给予以一定的赔偿，并表示今后一定加强内部质量监管，诚信经营，严把产品质量验货关，防止类似事件再次出现。张先生表示只要商场今后诚信经营，愿意接受商场的调解方案，最终以商场退还货款3234元、赔偿经济损失4851元并承担检验费用1735元调解结案。

 检 测 报 告 

法 官 提 示

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

另根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十四条规定：“经营者提供商品或者服务，有下列情形的，属于欺诈行为：（一）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格商品·····。”张先生购买的毛衣面料纤维实际含量与标识严重不符，足以证明该商场以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格商品，存在欺诈行为，应当按照法律规定进行赔偿。此案给各商家及厂家敲响了警钟：弄虚作假需付出巨额代价，唯诚信经营才是长久之策。特别提醒广大消费者，在发现购买的商品存在质量瑕疵时，要及时运用法律的武器来维护自己的合法权益。